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本文“高职院校专业建设评估方法探析”成功发表于鄂州大学学报2013年第四期，全文如下：
专业评估是一个复杂的系统，包括评估主体、评估标准、评估方法、评估环境等要素，每一个要素都必须进行科学的设计。本文以高职专业建设评估方法为研究对象，力图构建一套科学、操作性强的专业建设评估方法系统。由于专业建设评估方法受到评估标准的制约，在设计高职专业建设评估方法之前，有必要弄清高职专业评估指标体系。专业建设评估指标是专业建设者开展专业建设实践活动的指南，是对专业实践活动及其绩效进行评估的标尺。陈玉琨教授认为，我国高等教育质量保障内容可分为四大方面：输入质量保障、过程质量保障、输出质量保障、系统效率。他强调，保障高等教育可持续发展，要关注系统管理，包括发展目标的分析、发展潜力与关键因素的评价、发展规划的制订，要关注绩效管理，重视发展过程的诊断、发展成果的检验。[1]依据陈玉琨教授的观点，我们认为高职院校专业评估的指标应该包括专业建设管理，资源开发与利用，人才培养过程控制，测量、分析与改进，绩效五个方面。[2]
一、专业建设管理、资源开发与利用、人才培养工作评估方法
1.把握节点，实时评估。专业建设管理、资源开发与利用、人才培养工作评估指标中都设计了时间标准，明确了专业建设任务的完成时限。因此，可以根据时间节点来开展评估。比如专业建设管理中的专业发展规划指标规定的时间是3年，据此可以每3年来对专业发展规划进行评估。专业建设年度计划指标规定的时间是1年，因此可以每年年底对本年度的计划完成情况进行评估。
2.沟通交流，实时改进。专业建设评估是一个动态的过程，评估结论与运用呈现不断循环的过程。在专业建设管理、资源开发与利用、人才培养工作评估过程中，评估专家（通常是该项工作的管理者）实时对相应工作作出质量评价，发现问题，及时与相关工作操作者进行沟通、交流，共同商讨解决问题的办法，从而使表现标准、过程标准和时间标准得到有效落实，工作的质量得到有效控制。
3.落实标准，控制质量。专业建设评估标准是衡量专业质量的准绳，因此在专业建设管理、资源开发与利用、人才培养工作评估过程中，必须严格按照标准来执行。对于未达标（不管是表现标准，还是时间标准）的任务要及时与专业建设者沟通、交流，共同寻求解决问题的办法。对于建设结果超过评估标准的内容，要与建设者共同探寻经验、提炼经验，以便继续向更高水平建设，同时带动相似或相近专业的改革和建设。
二、绩效评估方法
绩效是专业评估的结果标准，它是高职专业建设结果的体现。高职专业建设绩效指标包括学生成长、就业质量、在校生体验、实习学生体验、毕业生体验、用人单位体验、质量工程等7个二级指标。这7个指标均具有各自不同的评估方法。
1.学生成长。（1）教学秘书、学生工作秘书负责数据登记，每学期结束后1个月完成登记工作；（2）相关数据向专业教研室、专业理事会、学校相关职能部门和学校领导反馈、公布；（3）数据是专业教研室年度工作评审（评估）的重要内容，《年度工作评审报告》应有专门的章节总结数据，应用“果———因———效”方法进行分析和归因，特别是对问题（不良数据）进行分析和归因，然后围绕问题制订改进措施；(4)数据是课程调整、课程教学改革、课程资源优化的依据。
2.就业质量。（1）学生工作秘书负责数据登记，引用麦可斯公司公布的数据；（2）数据向专业教研室、专业理事会、学校相关职能部门和学校领导反馈、公布；（3）数据是年度工作评审（评估）的重要内容，《年度工作评审报告》应有专门的章节总结数据，应用“果———因———效”方法进行分析和归因，特别是对问题（不良数据）进行分析和归因，然后围绕问题制订改进措施。
3.在校学生体验。（1）全体在校学生围绕指标反馈自身体验；（2）学校质量管理办公室组织、协调体验反馈工作，包括编排《体验反馈计划》、准备机房、培训专门教师、组织现场教育、操作，教学系学生管理办公室组织学生反馈体验；（3）反馈体验前，学院、教学系应采取切实措施加强教育，营造氛围，帮助学生认识和理解本项工作的意义，增强责任感，以保障反馈体验的信度和效度；（4）学生在《体验反馈计划》指定的计算机房内接受专门教师的教育、辅导并反馈体验；（5）每一项二级指标去掉5%的最高分，5%的最低分，计算平均分，向专业教研室、专业理事会、学院相关职能部门和学院领导反馈、公布结果；(6)每学期15-17周组织体验反馈；(7)体验结果是年度工作评审的重要内容，《年度工作评审报告》应有专门的章节总结体验结果，应用“果———因———效”方法，对体验结果进行分析和归因，特别是对问题（不良体验结果）进行分析和归因，然后围绕问题制订改进措施；(8)体验结果是教师队伍、班主任队伍建设，以及教学改革、班集体建设、教学资源及其管理改进的依据。
4.实习学生体验。(1)全体实习学生围绕指标反馈自身体验；(2)学校质量管理办公室组织、协调体验反馈工作，教学系学生管理办公室实施体验反馈工作；(3)学生管理办公
室须建立实习学生名册，掌握各专业实习学生的去向，掌握实习学生的电话、QQ号、邮箱；(4)每年5-6月组织体验反馈；(5)每一项二级指标去掉5%的最高分，5%的最低分，计算平均分，向专业教研室、专业理事会、学校相关职能部门和学校领导反馈、公布体验结果；(6)体验结果是年度工作评审的重要内容，《年度工作评审报告》应有专门的章节总结体验结果，应用“果———因———效”方法，对体验结果进行分析和归因，特别是对问题（不良分配体验结果）进行分析和归因，然后围绕问题制订改进措施；(7)体验结果是实习课程调整、实习教学改革、实习管理改革、指导教师队伍建设、管理教师队伍建设、实习基地建设的依据。
5.毕业学生体验。(1)体验反馈者毕业时间不超过5年，以近三年毕业的学生为主，各年段人数比例相当；(2)体验反馈者至少分布在近三年毕业的2/3以上的班级，参与体验反馈的总人数应超过近三年毕业人数的40%；(3)学校质量管理办公室组织、协调体验反馈工作，教学系学生管理办公室实施体验反馈工作；(4)学生管理办公室须建立毕业学生名册，掌握各专业毕业学生(至少最近三年)的电话、邮箱、QQ等通讯号码；(5)每年4月组织体验反馈工作；(6)每一项二级指标去掉5%的最高分，5%的最低分，计算平均分，向专业教研室、专业理事会、学校相关职能部门和学校领导反馈、公布体验结果；(7)体验结果是年度工作评审的重要内容，《年度工作评审报告》应有专门的章节总结体验结果，应用“果———因———效”方法，对体验结果进行分析和归因，特别是对问题（不良评估结果）进行分析和归因，然后围绕问题制订改进措施；(8)体验结果是学生就业岗位定位、专业教育目标定位、课程调整、课程教学改革、课程资源优化的依据。
6.用人单位体验。(1)参与体验反馈的用人单位应超过使用毕业生单位的1/2，各种类型单位兼有；(2)用人单位以使用毕业生二年以上，使用毕业生人数较多的为好；(3)学校质量管理办公室组织、协调体验反馈工作，教学系学生管理办公室实施体验反馈工作；(4)学生管理办公室须建立用人单位名册，掌握各专业近三年毕业生的工作去向，掌握用人单位联络人的电话、QQ号、邮箱；(5)每年4月组织体验反馈工作；(6)每一项二级指标去掉5%的最高分，5%的最低分，计算平均分，向专业教研室、专业理事会、学校相关职能部门和学校领导反馈、公布体验结果；(7)体验反馈者应为毕业生的直管领导、与毕业生共事的同事，原则上应要求多位领导和同事参与反馈；(8)体验结果是年度工作评审的重要内容，《年度工作评审报告》应有专门的章节总结结果，应用“果-因-效”方法，对体验结果进行分析和归因，特别是对问题（不良体验结果）进行分析和归因，然后围绕问题制订改进措施；(9)体验结果是课程调整、课程教学改革、课程资源优化的依据。
7.质量工程。（1）各系汇总质量工程建设成果，包括特色专业、精品课程、精品教材、优秀团队、教学名师、示范性基地等，并以专业为标准进行归类；（2）学校质量管理办公室组织专家，依据评估标准，对各专业的质量工程绩效进行评估，出具评估报告书，并在报告书中指出问题，提出改进建议；（3）各专业负责人依据评估报告书认真分析问题，挖掘原因，制订操作性强的整改实施方案；（4）各专业团队依据整改方案，有计划、有步骤地推进质量工程建设。
上述对高职院校专业建设评估方法的探析仅仅局限于现场评估范畴，还没有涉及到网络评估。随着教育评估理论和信息技术的发展，专业评估的方法也在不断发生变化。特别是计算机网络技术的发展，对高职院校的专业评估带来了新的机遇。有一些高职院校已经在探索将计算机技术引入高职专业评估中，并且取得了一定理论成果。这也就是学术界所称的网络评估。从目前的一些研究来看，专业评估方法系统中的网络评估具有三大优点：实时性、深入性、低碳性，这是现场评估所无法取代的，也是网络评估的价值所在。由于网络评估涉及评估理论与计算机技术的结合，具有一定的复杂性，因此还处于理论探索阶段。(整理：学报投稿网http://www.xuebaotougao.com/)
参考文献：
[1]赵文华,龚放.现代大学制度:问题与对策[M].上海：上海交通大学出版社,2007:22.
[2]陈寿根.高职教育专业评估制度的构建[J].教育发展研究，2011(13-14)：54.
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